الشحن والتسليم


سياسة الشحن والتسليم:

في Bellara Bio، نلتزم بتوفير خدمة شحن سريعة وآمنة، مع الحرص على توصيل طلباتكم في أفضل الظروف.


1. مدة معالجة الطلبات

يتم تجهيز الطلبات من 24 إلى 48 ساعة من تاريخ تأكيد الطلب.

لا يتم تجهيز الطلبات خلال العطل الرسمية والأعياد.


2. مدة التسليم

مدة التسليم: من 24 إلى 72 ساعة كحد أقصى، حسب المدينة والمنطقة.


3. رسوم الشحن

يتم تحديد تكلفة الشحن حسب عنوان التسليم وقيمة الطلب.

في بعض العروض، قد نوفر خدمة شحن مجاني على طلبات بقيمة معينة، يتم الإعلان عنها في الموقع.


4. تتبع الطلب

بعد شحن الطلب، سيتم تزويد العميل برقم تتبع يمكن من خلاله متابعة حالة الطلب إلى حين الاستلام.


5. ملاحظات هامة

يرجى التأكد من صحة معلومات التسليم (الإسم، العنوان، رقم الهاتف) لتفادي أي تأخير أو خطأ في الشحن.


6. تأخير الطلب

في الحالات استثنائية (ظروف جوية، ضغط كبير، أو أي طارئ)، قد يتأخر التسليم، وسيتم إبلاغ العميل فورًا.







.